巨云鹏(左)与姜晓辰一起整理人行道上的共享单车。
陈 丽摄

王永战(中)和曹佳(左)正与商户交流。
冯 丽摄

赵富荣(左)给王锦涛(中)展示调解笔记。
张 珉摄

编者按：走街串巷查隐患、苦口婆心解纷争、一丝不苟办实事……在日常生活中，一群来回穿梭在社区、乡村的网格员，用他们忙碌的身影，提升了群众的安全感。

近日，记者深入一线，体验网格员日常工作，分享小小网格里的平安故事。

跟随甘肃天水市什字坪村网格员调解村民纠纷

“我是网格员，更是党员”

一觉睡醒，家门前的两棵风景树被人拔倒了。在甘肃省天水市麦积区马跑泉镇什字坪村，村民周海录正要扯着嗓子骂，念头一转没有开腔，黑着脸去找邻居宁玉龙。

原来，宁玉龙想翻新房子，建材得从周家门前过，两棵树挡住了去路。宁玉龙上门说情，周海录回话要砍掉的话一棵150元。本来事情已经谈妥，喝了点酒的宁玉龙又不想给钱了，直接拔了树。

宁玉龙不在家，一早就去了村委会。“赵叔，这事儿您不说话，我家房子怕建不成了。”宁玉龙很着急。老赵叫赵富荣，年近花甲，精神矍铄，是村里的网格员。

“叫我咋说你？”本就不苟言笑的老赵，此时更加严肃。宁玉龙低着头，不说话了。

“你们先等着，我去寻老周。”老赵合上记满纠纷调解的笔记本，带上网格员的红袖章就出发了。

“一年要调解多少纠纷？”我很好奇。

“现在少多了。”老赵说，“以前，一年下来能把嘴都磨薄了。”

老周没找到宁玉龙，正在屋里置气。见到老赵上门，马上就说，“宁玉龙要想运材料，就从我屋上‘飞'过去。”

“他要真弄个飞机来，村里还没地方停哩。”老赵一边打趣，一边解释，“宁玉龙喝了酒，才拔了树，醒来后悔了，要给你来认错，但又怕你，这才找的我。”

“他还知道理亏？”老周嘴上不依不饶，态度却已明显缓和。“他要认错态度好，我就不计较。”老赵赶忙给宁玉龙拨了电话。

“他周叔，小孩子不懂事，你可别往心上去。”宁玉龙母亲说，“错叫他认，树我来赔。”

“乡里乡亲的，有事好商量。”老周说，“钱我也不多要了，就当给玉龙长个记性，遇事不可鲁莽。”

不知不觉间就是一上午。从周海录家出来，走到村口，老赵又仔细查看了来员登记表，问了排班情况，并在自己的笔记本上，做了相应记录。

刚要进村去敬老院，老赵突然快步赶上前，喊停了一辆摩托车。“带着孩子，头盔都不戴，多危险。”老赵喊着，“回去戴上头盔再开车。”

“赵主任，有急事儿，下回一定记得戴。”村民说。“再急的事儿也没有安全大。”老赵坚持。

“不怕被人说管太多？”我问道。老赵停下脚步，顿了顿，说：“我是网格员，更是党员。”

跟随四川成都市建中社区网格员巡查夜市

“记性好，更要耐性好”

见到曹佳大姐时，她正从社区巡查归来。走完一圈，两个小时已经过去。

“怎么需要这么久？”我有些疑惑。“遇到店铺有意见的，得倾听梳理噻。”曹大姐打开了话匣子。作为网格员，日常巡查可要“眼观六路，耳听八方。”车辆乱停乱放、商住纠纷、邻里矛盾、消防安全……要一一记录，还得想着办法解决。

上午的巡查做完，曹大姐的微信运动步数便跃升至近8000步。办公室里，吃完饭短暂休息后，她就等来了我的电话。

来到成都市成华区猛追湾街道建中社区办公室，我穿起网格员工作服，跟着曹佳和冯丽两位大姐，向建设中路走去。时过下午3点，建设路上已熙熙攘攘，一些商铺也陆续准备把自家的桌椅摆到路上。

“下午四五点到晚上八九点，在划定区域，商铺们可以摆摆摊子。”曹大姐解释，但遇到夜市摆摊影响行人行走，或者妨碍楼上住户休息的情况，网格员们就得站出来说说话。

“曹阿姨来了哈。”说话间，一家开饮品店的年轻人打起了招呼。“这是郑杰，来这儿一年多了。”曹大姐很是熟悉。

“生意怎么样？”曹大姐问。“还不错，这几天人流不少。”郑杰开心地说。

可话头一转，郑杰又说起了自己的烦心事。“马上要全面推行垃圾分类，我们按规定准备了垃圾桶，可许多顾客不会按规定投放垃圾，这可咋办？”

一个说完，又说一个。“还有，摆摊时间能否适当延长，顾客们在这儿吃喝的热情很高。”